Se la lavatrice Samsung non fa centrifuga, il motivo più frequente è… una protezione che funziona: la macchina ferma o non avvia la centrifuga quando rileva carico sbilanciato (UE/Ub), acqua non scaricata (5E/SE), troppa schiuma (SUD) o porta non bloccata (dE). Samsung spiega che, oltre a guasti rari al motore, molte mancate centrifughe dipendono da scarico/filtri e sbilanciamento del carico che la macchina rileva e gestisce in sicurezza.

I segnali chiave (per capire “il perché” in 30 secondi)

• UE/Ub sul display o oblò che “balla” → carico sbilanciato: la macchina evita di salire di giri per sicurezza; spesso basta ridistribuire i capi o usare la calibrazione prevista da Samsung.
• 5E/SE e tamburo pieno d’acqua → scarico: filtro/pompa/tubo ostruiti; finché l’acqua resta in vasca, la lavatrice Samsung non fa centrifuga.
• SUD/Sd o schiuma evidente → eccesso di detergente: la macchina sospende/ritarda la centrifuga finché le bolle calano. Usa detersivo HE e dosi corrette.
• dE/porta non bloccata → la sicurezza porta impedisce la rotazione: verifica chiusura, guarnizione e latch.

Test veloci e sicuri (prima di chiamarci)

Lavora sempre a spina staccata. Evita smontaggi profondi: pompa e cablaggi stanno nella zona bassa.

1) Ridistribuisci il carico + prova calibrazione
Se vedi UE/Ub o senti colpi nella fase di pre-spin, apri, srotola lenzuola/felpe, aggiungi o togli qualche capo per riequilibrare la massa e riprova. Su molti modelli Samsung puoi eseguire una calibrazione per migliorare la lettura del bilanciamento.

2) Pulisci filtro pompa e controlla lo scarico
Sportellino in basso, panno e bacinella: svita il filtro e rimuovi monete/fibre. Verifica che il tubo di scarico non sia piegato o troppo infossato nel sifone (rischio riflusso). Se permane acqua in vasca, la lavatrice Samsung non fa centrifuga per protezione. (Le guide Samsung e dei consumatori indicano filtro/pompa come primo controllo.)

3) Riduci schiuma e usa detersivo HE
Se appare SUD, dosa meno e usa detersivo ad alta efficienza (HE): troppa schiuma inganna i sensori e blocca la centrifuga. Fai un ciclo risciacquo e riprova.

4) Verifica porta/latch
Chiudi fino al “click”, rimuovi eventuali capi intrappolati nella guarnizione, controlla che il gancio non sia disallineato: con dE/dC o porta non confermata, la lavatrice Samsung non fa centrifuga.

5) Avvio di test (spin o ciclo breve)
Prova Solo Centrifuga o un ciclo rapido con carico piccolo. Se non parte comunque o si ferma sempre nello stesso punto, potrebbe servire una diagnosi su pompa, pressostato, motore o scheda: prenota da Contatti e guarda come operiamo in Servizi.

Perché succede davvero: cause tecniche (spiegate semplice)

• Scarico lento/ostruito → il pressostato “vede” livello alto: niente spin. Tipico con filtro pompa pieno o tubo piegato/intasato.
• Carico sbilanciato cronico → coperte/lenzuola formano “palle”; la macchina tenta, poi annulla la centrifuga (UE/Ub). La calibrazione aiuta.
• Schiuma eccessiva → SUD/Sd: la macchina attende lo smorzamento e può chiudere il ciclo senza spin deciso.
• Porta/serratura → con dE/dC o gancio usurato, il controllo non consente la rotazione di sicurezza.
• Motore/cinghia o inverter (meno frequente) → Samsung indica che, se non centrifuga “mai”, potrebbe servire assistenza sul drive; prima però escludi scarico e bilanciamento, che sono le cause n.1.

Esempio reale (2 casi risolti in 1 visita)

• Caso A – 5E e tamburo pieno: filtro pompa intasato + tubo troppo infossato nel sifone ⇒ riflusso; pulizia, riposizionamento, test Solo Centrifuga: perfetto.
• Caso B – UE a ogni ciclo: coperta + felpa bagnata in coppia “sbagliata”; spiegata la tecnica di bilanciamento, eseguita calibrazione da menu, spin al primo colpo.

Manutenzione che evita lo stop (e migliora i consumi)

• Filtro pompa: controllalo periodicamente; è il gesto che risolve più casi in cui la lavatrice Samsung non fa centrifuga per scarico lento. www.altroconsumo.it
• Dosi giuste e detersivo HE: addio SUD e tempi lunghi.
• Carichi equilibrati: alterna capi grandi/piccoli per aiutare il bilanciamento.
• Efficienza energetica: se valuti sostituzione, leggi bene l’etichetta energetica (scala A–G) per capire i consumi reali nel tempo; le guide ENEA spiegano come interpretarla. efficienzaenergetica.enea.it+1

Garanzia legale e tutele (per scegliere bene cosa fare)

Se l’elettrodomestico ha meno di 24 mesi, vale la garanzia legale: priorità a riparazione o sostituzione; se impossibile, riduzione del prezzo o risoluzione. L’azione per difetti non occultati si esercita entro 26 mesi dalla consegna (FAQ ufficiali MIMIT).

Serve un tecnico? Chiama ora

La tua lavatrice Samsung non fa centrifuga anche dopo questi test? Evita tentativi a vuoto e possibili danni a pompa o motore: chiama ora 049 825 8201 e parla subito con un tecnico. Oppure scrivici dai Contatti per fissare una diagnosi con prezzi chiari, ricambi originali e garanzia sul lavoro.